Забравена администраторска парола
В случай на забравена / изгубена администраторска парола за nVision server моля следвайте тези стъпки:
- На компютър на който е инсталиран nVision server се спират всички сървиси, които съдържат Axence nVision в името си, или се използват готовотите shortcuts които се създават при инсталацията, а именно "Stop nVison Service ".
- От папка "C:\Program files (86)\Axence\nVision\Database\" се взема файлът "AdminAccount.bin " и се изпраща на support@axence.net с молба да бъде отключен файлът.
- Получавате обратен имейл с файл, с който да заместите изпратеният преди това от вас файл, след което стартирате отново nVision server и при следващ опит за влизане с администраторският акаунт, ще ви даде възможност да си създадете нова парола.